Toll Collect ofera posibilitatea achizitiei online a tichetelor pentru plata taxelor de drum din Germania atat pentru clientii inregistrati, cat si pentru cei neinregistrati

[useful_banner_manager banners=9 count=1]

Toll Collect actualizeaza sistemul de achizitie a tichetelor pentru plata taxelor de drum oferind posibilitatea platii online atat pentru clientii inregistrati, cat si pentru clientii neinregistrati.

Ce noutati apar?

1. Optiunea de plata online este valabila atat pentru clientii inregistrati la Toll Collect, cat si pentru clientii neinregistrati, fara a avea nevoie de o aplicatie speciala.
2. In cazul in care folositi deja sistemul online Book a route pentru plata taxelor de drum, Toll Collect va sterge datele dumneavoastra de logare, acestea fiind inlocuite cu datele de logare pe care le folositi pe portalul Toll Collect.
3. Cardul dumneavoastra euroShell poate fi folosit si pentru plata taxei de drum online.

Sistemul de plata online ofera avantaje in urmatoarele situatii:

• Aparatul Toll Collect afiseaza o eroare tehnica si soferul nu poate identifica un terminal de plata in apropiere;
• Vehiculul a fost inregistrat deja la Toll Collect dar nu ati ajuns in service pentru a monta aparatul automat;
• Cardul carburant Shell folosit de sofer a atins limita zilnica de tranzactionare si nu poate efectua plata la terminal. Plata se poate face de la birou folosind orice alt card activ emis pe contul firmei;
• Vehiculul ajunge foarte rar in Germania, nefiind necesara instalarea unui aparat automat.

Cum functioneaza sistemul de plata online?

Noul sistem online este foarte usor de utilizat si functioneaza pe orice dispozitiv conectat la internet, accesand pagina www.toll-collect.de si optiunea Book a route din partea dreapta a ecranului sau direct pe link-ul https://www.maut.toll-collect.de/ui/web/?language=en#/home.

• Inainte de inceperea cursei veti introduce datele vehiculului urmand pasii de aici;
• Planificarea rutei va permite alegerea punctului de plecare, destinatia si punctele de intersectie direct de pe harta interactiva sau tiparind adresesele;
• Calcularea rutei ia in considerare eventualele restrictii in functie de tipul de vehicul (greutate, dimensiuni, transport de bunuri periculoase);
• La finalul achizitiei veti primi confirmarea platii, ce poate fi printata, trimisa pe o adresa de e-mail selectata de dumneavoastra sau chiar prin SMS;
• In cazul in care tichetul achizitionat online este gresit, aveti posibilitatea sa il anulati integral si gratuit in 15 minute de la achizitia acestuia, atata timp cat nu a intrat in perioada de valabilitate. Daca anularea se solicita dupa cele 15 minute, Toll Collect va perecepe un cost de 3 euro pentru anulare;
• Tichetele online pot fi achizitionate cu maxim 24 de ore in avans;
• O aplicatie pentru telefonul mobil si tableta va fi disponibila din primavara anului 2018.

In vederea pregatirii pentru extinderea retelei de drumuri taxabile programata pentru iulie 2018, Toll Collect va moderniza si terminalele de plata. Incepand cu luna decembrie 2017 vor incepe instalarea a 1100 de terminale moderne, cele vechi fiind treptat desfiintate. Pana la jumatatea anului 2018, tichetele achizitionate de la terminalale noi de plata vor putea fi anulate doar la terminale noi sau online.

Cardurile Toll Collect emise la inregistrarea masinilor nu vor putea fi folosite la noile terminale de plata, de aceea incepand cu 15 ianuarie 2018 acestea nu vor mai putea fi solicitate la Toll Collect.

Va reamintim ca la finalul anului 2017, Toll Collect a actualizat automat softul dispozitivelor OBU deja instalate iar noile date afisate pe ecran sunt cele de mai jos. Semnalul acustic emis de aparat la trecerea printr-o sectiune de drum taxabila va disparea, insa ledul verde va semnala colectarea corecta a taxei de drum, atat in Germania cat si in Austria.

Recomandari suplimentare

Toll Collect recomanda inregistrarea masinilor si activarea contului online pentru a beneficia de toate avantajele oferite de acesta:

• acces direct la datele de contact inregistrate pe cont si datele masinilor inregistrate, informatii ce sunt disponibile oricand;
• inregistrarea masinilor noi pentru montarea aparatului OBU in cateva ore;
• acces la tranzactiile inregistrate pe aparatele automate ce nu au fost facturate inca;
• acces la facturile si desfasuratoarele emise de Toll Collect in ultimele 6 luni.

In cazul in care nu aveti cont pe portalul Toll Collect, va rugam sa ne contactati la adresa office@tsg-euroshell.ro pentru a solicita activarea acestuia.

Pentru clientii neinregistrati, Shell impreuna cu Toll Collect, ofera posibilitatea inregistrarii la sistemul automat de plata a taxelor de drum si obtinerea aparatelor de plata electronica OBU. Va rugam sa ne contactati pentru a afla care este procedura de inregistrare!

Mai multe detalii privind extinderea retelei de drumuri taxabile in Germania gasiti pe website-ul Toll Collect accesand linkul: https://www.toll-collect.de/toll2018

Pentru orice informatie suplimentara, nu ezitati sa ne contactati telefonic la 021.627.19.49 sau prin e-mail la office@tsg-euroshell.ro